TÉCNICO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Sobre a vaga

Os interessados deverão enviar o seu Curriculum Vitae para o endereço electrónico, indicando no campo do assunto o título da vaga à qual se candidatam. 

🚨 ESTAMOS A RECRUTAR

Estamos à procura de profissionais qualificados, dinâmicos e comprometidos para integrar a nossa equipa.

VAGA DISPONÍVEL: TÉCNICO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

REQUISITOS:

• Ensino Médio concluído ou Licenciatura (preferencialmente em Gestão, Administração, Marketing ou áreas afins);
• Experiência profissional mínima de 1 a 2 anos em atendimento ao cliente;
• Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
• Orientação para o cliente e para a resolução de problemas;
• Boa capacidade de organização, responsabilidade e gestão de prioridades;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office;

RESPONSABILIDADES:

• Prestar atendimento presencial, telefónico e por canais digitais aos clientes;
• Esclarecer dúvidas, fornecer informações e apresentar soluções de forma eficiente;
• Registar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes;
• Garantir um atendimento de excelência, promovendo a satisfação e fidelização dos clientes;
• Encaminhar situações específicas para as áreas competentes e acompanhar a sua resolução;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e dos padrões de qualidade no atendimento;

Os interessados deverão enviar o seu Curriculum Vitae para o endereço electrónico, indicando no campo do assunto o título da vaga à qual se candidatam. 

📩 COMO CANDIDATAR-SE

Para se candidatar a este emprego envie seus dados por email para recrutamento.selecao@grupoboavida.co.ao