Agente de Apoio ao Cliente (Customer Experience)

Vaga: Agente de Apoio ao Cliente (Customer Experience)
📍 Local: Luanda

🎧 Tens experiência em atendimento ao cliente e és fluente em inglês? Esta vaga é para ti!

Principais responsabilidades:

✔️ Prestar atendimento ao cliente através de diferentes canais (presencial, telefónico e digital)
✔️ Esclarecer dúvidas e resolver reclamações de forma eficiente
✔️ Garantir uma experiência positiva e alinhada com os padrões da marca Africell
✔️ Registar e acompanhar interações no sistema

Requisitos:

✔️ Ensino médio ou superior concluído
✔️ Experiência em atendimento ao cliente
✔️ Fluência em inglês (obrigatório)
✔️ Boa capacidade de comunicação, empatia e resolução de problemas

📩 Envia o teu CV para: recruitment@africell.ao

✉️ (Indica “Agente de Apoio ao Cliente” no assunto)

👉 Junta-te à Africell e faz parte de uma equipa focada na excelência do serviço!